Podpora
Potřebujete pomoc? Odešlete žádost o podporu a náš tým se vám co nejdříve ozve.
Napište nám přímo e-mail
[email protected]Dáváte přednost e-mailu? Pošlete nám zprávu a odpovíme co nejdříve.
Jak funguje naše podpora
Rychlá doba odezvy
Obvykle odpovídáme do 24 hodin během pracovních dnů. Naléhavé problémy mají prioritu.
Vyhrazený tým podpory
Naši zkušení specialisté podpory jsou zde, aby vám pomohli s jakýmikoli otázkami nebo problémy.
Komplexní pomoc
Od technických problémů po otázky týkající se funkcí poskytujeme podrobnou pomoc, abychom zajistili, že z Efficlose vytěžíte maximum.
Následná komunikace
Budeme vás informovat o vašem požadavku a nezavřeme ho, dokud váš problém nebude zcela vyřešen.
Profesionální tipy pro rychlejší podporu
- • Zahrňte relevantní detaily, jako jsou chybové zprávy nebo snímky obrazovky
- • Popište kroky k reprodukci problému
- • Dejte nám vědět, jaké integrace nebo funkce používáte
- • Zkontrolujte naši dokumentaci pro rychlé odpovědi Dokumentace